隱私政策

本站（“北京恒泰商服科技有限公司”）深知個人信息對您的重要性，北京恒泰商服科技有限公司尊重并保護所有使用北京恒泰商服科技有限公司平臺服務的用戶的個人信息，并會盡全力保護您的個人信息安全可靠。北京恒泰商服科技有限公司致力于維持您對北京恒泰商服科技有限公司的信任，恪守以下原則，保護您的個人信息：權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時，北京恒泰商服科技有限公司承諾，北京恒泰商服科技有限公司將按業界成熟的安全標準，采取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。請在使用北京恒泰商服科技有限公司的產品（或服務）前，仔細閱讀并了解本《北京恒泰商服科技有限公司隱私政策》（下稱“本隱私政策”）。
一、北京恒泰商服科技有限公司處理個人信息的法律依據
本隱私政策制定的法律依據為《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國網絡安全法》、《中華人民共和國電子商務法》、《信息安全技術個人信息安全規范》以及其他涉及公民個人信息的相關法律法規。通常，北京恒泰商服科技有限公司會基于本隱私政策提示的功能收集您的個人信息。某些情況下，如果涉及其他信息的收集北京恒泰商服科技有限公司會單獨向您出示個人信息保護說明條款。
二、本隱私政策的適用范圍
本隱私政策適用于您使用本平臺的產品或服務時使用。
三、北京恒泰商服科技有限公司如何收集和使用您的個人信息
個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。
個人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全，極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息。本隱私政策涉及到的個人敏感信息北京恒泰商服科技有限公司將加粗并加下劃線的方式提示您注意閱讀。在您向北京恒泰商服科技有限公司提供任何屬于敏感信息的個人信息前，請您清楚考慮該等提供是恰當的并且同意您的個人敏感信息可按本隱私政策所述的目的和方式進行處理。北京恒泰商服科技有限公司會在得到您的同意后收集和使用您的敏感信息以實現與北京恒泰商服科技有限公司業務相關的功能，并允許您對這些敏感信息的收集與使用做出不同意的選擇，但是拒絕使用這些信息會影響您使用相關功能。
原則上，北京恒泰商服科技有限公司僅會出于本隱私政策所述的以下目的，收集和使用您的個人信息。北京恒泰商服科技有限公司運營的平臺所涉場景較多，如果超過以下目的收集和使用您的個人信息時北京恒泰商服科技有限公司會單獨向您提示并征得您的同意。
（一）幫助您成為北京恒泰商服科技有限公司的注冊登錄用戶
您自行注冊成為北京恒泰商服科技有限公司的用戶
您在使用北京恒泰商服科技有限公司提供的服務時，首先需要成為北京恒泰商服科技有限公司的注冊登錄用戶。當您注冊北京恒泰商服科技有限公司賬戶時，您需要向北京恒泰商服科技有限公司提供您準備使用的用戶名及您本人的手機號碼。
您可自行創建用戶名，用戶名的命名及使用應遵守相關法律法規并符合網絡道德。用戶名中不能含有任何侮辱、威脅、淫穢、謾罵等侵害他人合法權益的文字。用戶名將作為您在平臺上活動的標識，用以區別平臺上其他用戶。
當您注冊北京恒泰商服科技有限公司賬戶時，您需要輸入您的電子郵箱地址。當您的賬戶密碼遺失時，可以通過注冊電子郵箱發送的鏈接重置密碼。
當您注冊北京恒泰商服科技有限公司賬戶時，您需要輸入您的真實姓名及身份證號碼，實名認證成功后才可成功注冊。根據《中華人民共和國網絡安全法》對賬號實名制要求，減少謠言、黑客攻擊等各種威脅網絡安全的事件發生，北京恒泰商服科技有限公司要求您提供真實身份信息，否則，北京恒泰商服科技有限公司有權利拒絕為您提供服務。
您提供的上述信息，將在您使用北京恒泰商服科技有限公司服務期間持續授權北京恒泰商服科技有限公司使用。在您注銷賬號時，北京恒泰商服科技有限公司將停止使用并刪除上述信息。
（二）客戶服務
當您向北京恒泰商服科技有限公司申訴或進行咨詢時，為了方便與您聯系或幫助您解決問題，北京恒泰商服科技有限公司可能需要您提供姓名、手機號碼、電子郵件信息。如您拒絕提供上述信息，可能部分功能無法使用，同時無法向您及時反饋申訴或咨詢結果。
（三）征得授權同意的例外
根據相關法律法規的規定，在以下情形中，北京恒泰商服科技有限公司可以在不征得您的授權同意的情況下收集、使用一些必要的個人信息：
1、與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
2、出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
3、從合法公開披露的信息中收集到您的個人信息，如從合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；
4、根據您的要求簽訂和履行合同所必需的；
5、法律法規規定的其他情形。
四、北京恒泰商服科技有限公司如何保護您的個人信息和保存您的個人信息
    （一）我們保護您個人信息的技術與措施
    我們非常重視個人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保護您的個人信息：
    1、數據安全技術措施
    我們會采用符合業界標準的安全防護措施，包括建立合理的制度規范、安全技術來防止您的個人信息遭到未經授權的訪問使用、修改，避免數據的損壞或丟失。例如：北京恒泰商服科技有限公司的網絡服務采取了傳輸層安全協議等加密技術，通過https等方式提供瀏覽服務，確保用戶數據在傳輸過程中的安全；北京恒泰商服科技有限公司采取加密技術對用戶個人信息進行加密保存，并通過隔離技術進行隔離；在個人信息使用時，例如個人信息展示、個人信息關聯計算，我們會采用包括內容替換、SHA256在內多種數據脫敏技術增強個人信息在使用中安全性；北京恒泰商服科技有限公司采用嚴格的數據訪問權限控制和多重身份認證技術保護個人信息，避免數據被違規使用；北京恒泰商服科技有限公司采用代碼安全自動檢查、數據訪問日志分析技術進行個人信息安全審計。
    2、北京恒泰商服科技有限公司為保護個人信息采取的其他安全措施
    北京恒泰商服科技有限公司通過建立數據分類分級制度、數據安全管理規范、數據安全開發規范來管理規范個人信息的存儲和使用；通過信息接觸者保密協議、監控和審計機制來對數據進行全面安全控制；北京恒泰商服科技有限公司建立數據安全委員會并下設信息保護專職部門、數據安全應急響應組織來推進和保障個人信息安全。
    
    我們僅允許有必要知曉這些信息的北京恒泰商服科技有限公司及北京恒泰商服科技有限公司關聯方的員工、合作伙伴訪問個人信息，并為此設置了嚴格的訪問權限控制和監控機制。我們同時要求可能接觸到您個人信息的所有人員履行相應的保密義務。我們個人不會通過其他交易工具進行交易，以免信息被竊取甚至遭遇電信網絡詐騙。
    互聯網并非絕對安全的環境，而且電子郵件、即時通訊、社交軟件等與其他用戶的交流方式無法確定是否完全加密，我們建議您使用此類工具時請使用復雜密碼，并注意保護您的個人信息安全。
    3、安全事件處置
    為應對個人信息泄露、損毀和丟失等可能出現的風險，我們制定了多項制度，明確安全事件、安全漏洞的分類分級標準及相應的處理流程。我們也為安全事件建立了專門的應急響應團隊，按照安全事件處置規范要求，針對不同安全事件啟動安全預案，進行止損、分析、定位、制定補救措施、聯合相關部門進行溯源和打擊。
    一旦發生個人信息安全事件后，我們將按照法律法規的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。同時，我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時，我們還將按照監管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。
    如果您對我們的個人信息保護有任何疑問，可通過本隱私政策中約定的聯系方式聯系我們。如您發現自己的個人信息泄密，尤其是您的賬號及密碼發生泄露，請您立即通過本隱私政策“八、如何聯系我們”中明確的聯系方式聯絡我們，以便我們采取相應措施。
    （二）您個人信息的保存
    1、您的個人信息將存儲于中華人民共和國境內。如您使用跨境交易服務，且需要向境外傳輸您的個人信息完成交易的，我們會單獨獲取您的授權同意并要求接收方按照雙方簽署的數據保護協議、本隱私政策以及相關法律法規要求來處理您的個人信息。
    2、在您使用我們的產品與/或服務期間，您的個人信息將在為了實現本政策所述目的之期限內保存，同時將結合法律有強制的留存要求期限的規定確定，如《中華人民共和國電子商務法》要求商品和服務信息、交易信息保存時間自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期間后，我們會根據適用法律的要求刪除您的個人信息，或進行匿名化處理。
    3、請您注意，當您成功注銷北京恒泰商服科技有限公司賬號后，我們會根據適用法律的要求刪除您的個人信息，或進行匿名化處理。
    4、如果我們終止服務或運營，我們會至少提前三十日向您通知，并在終止服務或運營后對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。
（三）賬戶安全風險的防范
在使用北京恒泰商服科技有限公司服務進行網上交易時，您不可避免地要向交易對方或潛在的交易對方披露自己的個人信息，如聯絡方式或聯系地址。我們會妥善保護用戶的個人信息，僅在必要的情形下向他人提供，但未經您明確同意，我們個人不會通過其他交易工具進行交易，以免信息被竊取甚至遭遇電信網絡詐騙。
五、北京恒泰商服科技有限公司如何處理未成年人的個人信息
1、北京恒泰商服科技有限公司的服務主要面向成年人（原則上18周歲以上為成年人）。若您是未成年人，在使用北京恒泰商服科技有限公司的產品和/或服務前，您應在監護人的陪同下閱讀本隱私政策，并應確保已征得您的監護人同意后使用北京恒泰商服科技有限公司的服務并向北京恒泰商服科技有限公司提供您的信息。 北京恒泰商服科技有限公司會根據國家相關法律法規的規定著重保護未成年人的個人信息。
2、如您的監護人不同意您按照本隱私政策使用北京恒泰商服科技有限公司的服務或向北京恒泰商服科技有限公司提供信息，請您立即終止使用北京恒泰商服科技有限公司的服務并及時通知北京恒泰商服科技有限公司。
3、對于經父母或法定監護人同意而收集未成年人個人信息的情況，北京恒泰商服科技有限公司只會在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用或公開披露此信息。
4、若您是未成年人的監護人，當您對您所監護的未成年人使用北京恒泰商服科技有限公司的服務或其向北京恒泰商服科技有限公司提供的用戶信息有任何疑問時，請您及時與北京恒泰商服科技有限公司聯系。北京恒泰商服科技有限公司將根據國家相關法律法規及本隱私政策的規定保護未成年人用戶信息的保密性及安全性。如果北京恒泰商服科技有限公司發現自己在未事先獲得可證實的父母或法定監護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息，則會設法盡快刪除相關數據。
六、本隱私政策的更新和通知
北京恒泰商服科技有限公司的隱私政策可能變更。未經您明確同意，北京恒泰商服科技有限公司不會削減您按照本隱私政策所應享有的權利。北京恒泰商服科技有限公司會在本頁面上發布對本隱私政策所做的任何變更。
對于重大變更，北京恒泰商服科技有限公司還會提供更為顯著的通知（包括對于某些服務， 北京恒泰商服科技有限公司會通過電子郵件發送通知，說明隱私政策的具體變更內容）。
七、本隱私政策的更新和通知
北京恒泰商服科技有限公司的隱私政策可能變更。未經您明確同意，北京恒泰商服科技有限公司不會削減您按照本隱私政策所應享有的權利。北京恒泰商服科技有限公司會在本頁面上發布對本隱私政策所做的任何變更。
對于重大變更，北京恒泰商服科技有限公司還會提供更為顯著的通知（包括對于某些服務， 北京恒泰商服科技有限公司會通過電子郵件發送通知，說明隱私政策的具體變更內容）。
本隱私政策所指的重大變更包括但不限于：
1、北京恒泰商服科技有限公司的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等；
2、北京恒泰商服科技有限公司在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產并購等引起的所有者變更等；
3、個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化；
4、您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；
5、北京恒泰商服科技有限公司負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時。
八、如何聯系我們
    1、如您對本隱私政策或您個人信息的相關事宜或者投訴、舉報、有任何問題、意見或建議，請通過站內聯系信息與我們聯系。
    2、一般情況下，我們將在15天內回復。如果您對我們的回復不滿意，特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益，您還可以向網信、電信、公安及工商等監管部門進行投訴或舉報。